Mijn Klacht:
Bon van 47,98 + giftcard gekregen van intertoys, maar niet op internet te vinden !!
Gewenste Oplossing:
Geen kans om mee te doen !
Mevr. C.J. van der Meer op 09 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een bon van 47,98 euro en een giftcard ontvangen van Intertoys, maar kan de giftcard niet terugvinden op de website. Dit leidt tot frustratie over het ontbreken van informatie online.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM