karin graus op 02 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Intertoys heeft moeite met het vinden van de juiste website om een code in te vullen voor een kans op een giftcard ter waarde van 50 euro. Ondanks de belofte om kans te maken op de prijs, is de benodigde informatie niet toegankelijk.
kans maken op een giftcard t.w.v 50 euro, maar vervolgens niet de site kunnen vinden waar je de code kunt invullen voor kans te maken op die prijs.
duidelijke verwijzing naar de site waar ik de code kan invullen, zodat ik een eerlijke kans maak op de prijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
