Mevr. Beltman op 25 november 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft problemen ondervonden met een giftcard actie van Intertoys. Op de website is het niet mogelijk om het bonnummer in te vullen, waardoor de actie niet werkt zoals bedoeld.
Deze actie werkt niet. Als je naar de site gaat kun je nergens je bonnummer invullen.
Ik zou graag weten waar ik mijn bonnummer in kan vullen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
