Klacht: Geen site voor opgeven bonnummer

wburger7 op 28 november 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 28 november 2016

Een klant van Intertoys heeft moeite met het opgeven van een bonnummer voor een dagelijkse giftcard, omdat de website hiervoor niet te vinden is. Het gebruikte bonnummer is 570.445.851. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Na aankoop wil ik het bonnummer opgeven voor de dagelijkse giftcard maar de site is onvindbaar.
Gebruikte nummer is 570.445.851

Gewenste Oplossing:

Als de site wel komt en het nummer wordt gecontroleerd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM