van de Ketterij op 02 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Intertoys heeft moeite met het deelnemen aan een actie voor een giftcard, omdat de vermelde website niet te vinden is. Ondanks de promotie op papier, blijkt de benodigde online toegang niet beschikbaar te zijn.
Leuk zo’n aktie op papier, als je probeert mee te doen… bestaat die site niet!!!
Wat denkt u,, ik wil niet meer voor de gek gehouden worden!! Heb geprobeerd mij in te schrijven voor de giftcard, maar site bestaat niet!! LEUKE NEP AKTIE
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
