Mijn Klacht:
Rond de drukke feestdagen 2x een waardebon van hun krasactie twv 5e vergeten in te leveren. Waardoor ik 10e misloop.
Gewenste Oplossing:
Gelieve 10e terug te storten op rekening
Klacht: geen service van intertoys
user-165623 op 12 januari 2015 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Intertoys heeft tijdens de drukke feestdagen twee waardebonnen van een krasactie ter waarde van 5 euro niet ingeleverd, waardoor hij 10 euro misloopt. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan service in deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
