Klacht: geen 2 paketten

harmaa op 28 november 2017 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 28 november 2017

Een klant van Intertoys heeft op 24ste een levering van twee pakketten in de winkel verwacht, maar ontving slechts één pakket. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en Facebook, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

24 ste zou er 2 pakketen worden gelevert in de winkel nog maar 1 gekregen en 2 de nog niks
hele dagen proberen tebellen geen reactie niks
gemailt geen reactie Facebook geen reactie

Gewenste Oplossing:

terug gebelt worden en me pakket ontvangen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM