Klacht: De site intertoys.nl/bon is onvindbaar

Krishnanandpersad op 30 november 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 30 november 2016

Een klant heeft moeite met het vinden van de website intertoys.nl/bon, wat leidt tot ontevredenheid over de online service van Intertoys. De klant uit zorgen over de mogelijke gevolgen voor de reputatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De site intertoys.nl/bon is onvindbaar. hele slechte reclame voor Intertoys. wat zal nog meer mis zijn?

Gewenste Oplossing:

rechtstreeks de link naar site om bon in te vullen. Zie hoe Bart Smit het doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM