Klacht: Cadeaukaart

BDEWOLFF op 09 maart 2019 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 9 maart 2019

Een klant van Intertoys uit zijn onvrede over cadeaukaarten die niet meer ingeleverd kunnen worden, waardoor zijn kinderen hun tegoed verliezen. Hij vindt het schandalig dat de kaarten niet meer bruikbaar zijn en vraagt om een oplossing zodat de kinderen alsnog iets kunnen uitzoeken met het bedrag op de kaarten.

Mijn Klacht:

Mijn kinderen hebben nog cadeau kaarten van intertoys met geld erop en die kunnen ze nu weg gooien omdat ze niet kunnen ingeleverd worden. Ik vind dit echt schandalig!!! Zorg anders dat ze voor het bedrag wat op de kaarten staan nog iets kunnen uitzoeken en dat ze hun centjes niet kwijt zijn!!!! 2 verdrietige kinderen hier thuis.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een oplossing ontvangen zodat mijn kinderen hun centjes op de cadeau kaarten niet kwijt zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM