Zwarte Pedro op 29 november 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft moeite met het vinden van de optie om een bonnummer in te vullen op de website van Intertoys. De klant vraagt om assistentie bij het invullen van het bonnummer, omdat het te veel tijd kost om de juiste pagina te vinden.
L.S., Helaas kan ik op Intertoys.nl/bon nergens vinden waar ik het bonnummer in kan vullen.
Het nummer is; 979.492.233. Het kost mij teveel tijd om uw pagina te vinden, wilt u het voor mij doen.
met vriendelijke groet,
G.Versloot tel 0636293858
zie boven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
