marga cooiman op 10 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Intertoys uit zijn onvrede over het ontbreken van duidelijke instructies voor het invullen van een bon. Hij beschouwt de situatie als teleurstellend en vindt het onduidelijk waar de bon ingevuld moet worden.
wat een nep van jullie….niet te vinden waar je de bon moet invullen
niet dus
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
