Klacht: boek niet ontvangen

Matthijs113 op 05 oktober 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 5 oktober 2016

Een klant van Intertoys heeft het boek dat besteld was niet ontvangen. De klant verzoekt om het boek alsnog te ontvangen voor zijn of haar kinderen.

Mijn Klacht:

Wij hebben het boek van intertoys niet ontvangen. Graag zou ik die willen ontvangen voor mijn kinderen.

Gewenste Oplossing:

boek alsnog ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM