Mijn Klacht:
Ik heb het speelgoedboek nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik hem heb ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven het speelgoedboek van Intertoys nog niet te hebben ontvangen. Ondanks de verwachting dat het boek op tijd zou arriveren, is dit tot op heden niet gebeurd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
