Els braam op 06 december 2015 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een Boxing ball set van Intertoys ontvangen, maar de binnenballon is na enkele slagen van hun kind lek geraakt. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem, aangezien de ballon niet meer te repareren is.
Vandaag met sinterklaas de Boxing ball set gekregen van €29,95. Met de code 128 82 42 . Uitgepakt en opgeblazen. Na 5 slagen van onze zoon is de ballon die er binnen in zit lek…. Onze zoon erg verdrietig en de ballon niet meer te repareren na het uit elkaar te hebben gehaald.
Hebben jullie hier een oplossing voor.
We hopen dat onze zoon weer fanatiek gebruik kan maken van zijn staande boksbal set.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
