Klacht: Bestelling niet geleverd!

Mailuhu op 01 december 2017 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 1 december 2017

Een klant van Intertoys heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling, die op 29 november zou aankomen. Volgens PostNL ligt het pakket sinds die datum in het sorteercentrum en is er geen nieuwe bezorgdatum bekend. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Mijn intertoys bestelling zou dinsdag 29-11 geleverd worden. Volgens post.nl ligt mijn pakket sinds 29-11 in de sorteercentrum en is de bezorgdatum nog steeds niet bekend!! Belachelijk, dat het zo lang moet duren!!

Gewenste Oplossing:

Als mjn bestelling dit weekend nog geleverd wordt ivm sint viering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM