nieswaag op 23 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant ervaart frustratie over een actie van Intertoys waarbij een bonnummer ingevuld moet worden op de website om kans te maken op een giftcard. De klant geeft aan dat er geen informatie te vinden is over deze actie, wat leidt tot ontevredenheid.
Waardeloos een actie beginnen!!!
Je bonnummer invullen op intertoys.nl/bon en een giftcard kunnen winnen. Nergens iets te vinden, niets mee kunnen….bah, bah.
dat ik het bonnummer kan invullen van de actie en mee kan doen. Op die manier een giftcard winnen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
