Mijn Klacht:
De site is niet zichtbaar, ook kun je het niet terug vinden via jullie site.
Gewenste Oplossing:
Internet acties maken als ze operationeel zijn.
Ekie36 op 02 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft problemen ervaren met de website van Intertoys, waar een actie voor het winnen van een giftcard werd aangekondigd. De site is niet zichtbaar en de actie is moeilijk te vinden via de officiële website.
De site is niet zichtbaar, ook kun je het niet terug vinden via jullie site.
Internet acties maken als ze operationeel zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM