Klacht: Aankoop pc game met foutieve activatie code

030447 op 19 augustus 2017 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 19 augustus 2017

Een klant heeft een probleem ondervonden bij de aankoop van de pc game Football Manager 2017 bij Intertoys in Helmond. Hij ontving een activatiecode die al in gebruik was en verzoekt om een correcte code.

Mijn Klacht:

Ik kocht het spel football manager 2017 bij jullie in helmond.

Merchant 1440372
Terminaln3cg102
transactie 01082166

Ik kreeg een activatie code de reeds in gebruik is.
namelijk : PTV2W-FEY07-PL72Y

Graag had ik een juiste code ontvangen.

email : [email protected]

Gewenste Oplossing:

maandag 19/08/17 tegen 12u00 een juiste activatie code

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM