Belofte bij online verkoop dat producten na een uur in de winkel kunnen worden opgehaald komt Intertoys niet na.
Meerder producten besteld die in een filiaal op voorraad zijn en daar na een uur opgehaald kunnen worden. Dus besteld en... Lees meer
Ik had op zondag 15 november een bestelling geplaatst. Deze zou worden afgeleverd in Rijssen bij Intertoys. Op vrijdag kwam ik bij Intertoys om te vragen of het nog steeds niet binnen was. Daar kreeg ik te horen dat de... Lees meer
Fiat 500 van lego besteld vorige week maandag.
Pakket is alleen nooit aangehouden.
Gebeld krijg geld terug.
Maar wil pakket graag terug voor zelfde geld.
Postcode was verkeerd. Lees meer
Ik heb op 23 november een online bestelling geplaatst bij intertoys. De dag daarna krijg ik netjes een mail met de track en tracé code maar vanaf 26 november blijft deze staan op bezorger onderweg. Nu diverse keren contact gehad... Lees meer
Via internet voor 130 euro groot cadeau gekocht. Corona tijd, geen auto, geen intertoy in de omgeving. Cadeau netjes ontvangen echter geen inpakpapier. Gebeld. Medewerkster snapte me niet, echo in de krakende lijn enz enz. Na 3 pogingen maar een... Lees meer
Ik heb een Nintendo switch spel gekocht op 12 november en op 23 november staat in de folder dat dit spel voor 25 euro minder verkocht zal worden. Dit is 25 euro verschil. Ik heb Intertoys gebeld en krijg een... Lees meer
Via de webshop bestelde ik voor ruim 200 euro aan Lego. Het artikel zou op voorraad zijn en binnen 1 uur af te halen. Nu 3 dagen later wordt een deel van mijn bestelling door Intertoys geannuleerd. Op het moment... Lees meer
Het afgelopen jaar heb ik 3x een prder geplaatst voor Lego en deze is 3x gecancelled de volgende dag. Elke dezelfde reden; het is niet op voorraad dus we kunnen helaas niet leveren. Geld komt wel terug tot nu toe... Lees meer
Online besteld op 3 november en kon na 1 uur bestelling ophalen in een Intertoys bij mij in de buurt. Daar aangekomen was er niets over mijn bestelling bekend. Ik kon maar beter contact opnemen met de klantenservice. Nou dat... Lees meer
Ik heb voor mijn kleinkinderen via de site intertoys cadeaus voor kleinkinderen besteld en betaald 14 dagen geleden. Ik ontving track and trace code, post nl, een aantal keren ingelogd waar de bestelling was maar de bestelling niet bij post... Lees meer