Ik dien hierbij formeel mijn klacht in. Het betreft een rugtas waarvan de naden zijn losgeraakt bij normaal gebruik. Hierdoor is de tas niet meer bruikbaar. Dit valt onder een ondeugdelijk product. Ter bevestiging voeg ik een screenshot van mijn... Lees meer
Ik heb twee bonnen van producten gekocht bij Intertoys, maar ik kreeg te horen dat er geen garantie op zit. Sinds vorige week heb ik contact gehad met Intertoys, maar hun reactie was teleurstellend. Ik wil dat de controller van... Lees meer
Ik heb een klacht over Intertoys. Ik ben op zoek naar een broodtrommel van PSV, maar in de winkel zijn alleen producten van Ajax en Feyenoord beschikbaar. Dit is frustrerend, vooral omdat ik in Brabant woon en had gehoopt op... Lees meer
Op 7 juni heb ik een bestelling geplaatst bij Intertoys, maar deze was niet compleet bij levering. Voor één artikel heb ik betaald dat in principe twee keer geleverd zou worden, echter is dit artikel maar één keer ontvangen. Na... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Intertoys, maar heb het product dat ik besteld heb niet ontvangen. Ondanks mijn contact met de klantenservice, waar men aangaf dat het product bezorgd zou zijn, is dit niet het geval. Ik heb niets... Lees meer
Ik heb een gebruikt product ontvangen van Intertoys in plaats van een nieuw product. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, wordt er niets met mijn klacht gedaan. Bij telefonische contacten krijg ik steeds dezelfde... Lees meer
Ik heb een pakje besteld bij Intertoys, maar tot op heden heb ik het nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ben ik zeer onbeschoft te woord gestaan en is er geen... Lees meer
Mijn zoontje (6) heeft een Intertoys kaart van €15 kado gekregen welke het niet deed toen hij deze in wilde leveren bij de kassa. Op advies contact opgenomen met de klantenservice. Telefonisch niet fijn geholpen. Via de e-mail meerdere berichten... Lees meer
Ik heb op 29-11-2025 een cadeau bestelt voor mijn dochter voor sinterklaas. Tot op heden geen product gehad en inmiddels al 5 a 7x met klantenservice gebeld en gevraagd voor mijn geld. Tot op heden krijg ik geen gehoor. We... Lees meer
Ik heb op 29-11-2025 een cadeau bestelt voor mijn dochter voor sinterklaas. Tot op heden geen product gehad en inmiddels al 5 a 7x met klantenservice gebeld en gevraagd voor mijn geld. Tot op heden krijg ik geen gehoor. We... Lees meer