Via de website een spel besteld en betaald. Het spel bij de winkel opgehaald. Na Sinterklaas het artikel teruggebracht. Geld terug kon niet, wel een tegoed op virtuele giftcard. Deze zou ik per mail ontvangen.
Echter heb ik de giftcard... Lees meer
Eind november heb ik in de aanbieding bij Intertoys twee Lego sets besteld voor €520,- ter waarde van €800,- Omdat het nog steeds om een aanzienlijk bedrag ging heb ik net voor het plaatsen van de bestelling waardebonnen aangeschaft om... Lees meer
Online een verjaardagskado voor het komend weekend uitgezocht. Vandaag ontvangen en blijkt het een totaal verkeerd artikel te zijn. Contact gezocht met de klantenservice en dan krijg je te horen dat je het artikel maar moet retour melden, ergens gaan... Lees meer
Mijn pakket is al meer dan een week zoek al meer dan een week doet intertoys mij valse beloftes dat ik moet wachten op me geld terug gave en ze zeggen alleen maar ik zet het door ik wil me... Lees meer
In de hal van mijn appartement in Nieuwegein is door DHl een pakket neergezet voor iemand in Groningen.
Ik dacht om heel netjes Intertoys hier over in te lichten.
Als beloning word ik nu verplicht om het pakket binnen 30... Lees meer
Ik heb mijn bestelling van Intertoys nooit ontvangen. Het probleem is bekend bij Intertoys. Echter word ik al weken van het kastje naar de muur gestuurd, staat er een hoge factuur open en word ik NIET geholpen. Volgens de website... Lees meer
Een PlayStation 5 online besteld voor €550,- en deze direct betaald.
Helaas is deze door een fout bij DHL (?) retour gezonden, Intertoys wil niet meewerken aan een oplossing verder en reageert alleen onbeschoft via de chat en in zijn geheel... Lees meer
Mijn dochter heeft een cadeaukaart van de Intertoys. Ze wilde deze gebruiken bij een leuke aankoop. De caissière vertelde haar dat de cadeaukaart verlopen was. Mag dit wettelijk? Er is toch voor betaald? U kunt zich voorstellen dat ik een... Lees meer
Mijn pakket (lego zeldzame set) is door DHL opgehaald bij Intertoys en vervolgens niet gesorteerd en weer retour gestuurd. Ik vroeg aan de klantenservice of ze dan meteen een nieuwe zending willen sturen, of desnoods annuleren, zodat ik deze... Lees meer
Op 13 april samen met mijn zoon in de webshop gezocht en uiteindelijk een bestelling geplaatst bij de intertoys, het was een lego city brandweer vliegtuig geworden van maar liefst 45 euro.
Bewust hem laten kiezen voor een iets duurdere... Lees meer