Klacht: Intersport behandeld mijn klacht niet

Anne12345678910 op 22 januari 2016 over Intersport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intersport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intersport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 22 januari 2016

Een klant heeft in november 2015 een klacht ingediend bij Intersport over defecte Adidas voetbalschoenen, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De schoenen vertonen schade op dezelfde plek, terwijl ze verder in goede staat zijn. De klant vraagt zich af hoe lang voetbalschoenen normaal gesproken meegaan.

Mijn Klacht:

In november 2015 een klacht ingediend over voetbalschoenen en ik krijg geen reactie op mijn klacht.

Mijn zoon heeft Adidas voetbalschoenen zie bijlage om welke schoenen het gaat.
Deze zijn aan beide schoenen op dezelfde plek stuk. Dit vinden wij heel er jammer natuurlijk. De schoenen zie er verder nog heel netjes uit bevielen verder ook prima.
Ik weet niet meer wanneer de schoenen zijn gekocht wel dat ik ze bij jullie winkel in Hengelo heb gekocht.
Hoe lang mag een voetbalschoen meegaan?

Gewenste Oplossing:

Dat mijn klacht netjes afgehandeld wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intersport

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intersport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intersport nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nog steeds niets van gehoord ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM