Mijn Klacht:
bij interpolis had ik een no-claimgarantie, waardoor bij een schade ik in B/M-tredes niet zou terugvallen. nu heb ik een schade, en wat blijkt: terugval in B/M van 22 naar 16, 5 schadevrije jaren eraf, precies wat er zonder no-claimgarantie ook zou gebeuren. volkomen nutteloos product dus!
Gewenste Oplossing:
handhaving van mijn huidige B/M-trede, zoals afgesproken