Klacht: kapote bank

BvRiet1975 op 08 juli 2016 over Interpolis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Interpolis is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Interpolis
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 8 juli 2016

Een klant van Interpolis uit zijn onvrede over de afhandeling van schade aan zijn bank, die door zijn kinderen is veroorzaakt. Na eerdere coulance voor een soortgelijke schade, wordt nu aangegeven dat er geen vergoeding meer mogelijk is. De klant is vooral teleurgesteld in de manier waarop de betrokken bedrijven met hun klanten omgaan en vraagt zich af wat het nut van de verzekering is.

Mijn Klacht:

Mijn kinderen van 3 jr hebben voor een tweede maal schade aangebracht. aan de bank nadat ze 1 mnd eerder netjes een expert sturen en de schade oplossen. kan het een tweede maal niet omdat de eerste keer coulance is gaat dit een tweede keer niet op ? vreemd. tevens kan de tweede expert nu op afstand zien op papier dat het slijtage betreft ? tevens moet ik mijn kinderen aan een ondervraging blootleggen ect. ect. het gaat me niet zozeer om de schade maar meer hoe de Rabobank, Interpolis en Achmea met zijn klanten omgaat, waarvoor heb ik in hemelsnaam een verzekering voor ?

Gewenste Oplossing:

wanneer ban gemaakt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Interpolis in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM