Klacht: Beeindiging inboedelverzekering door Interpolis

F.brink op 26 november 2014 over Interpolis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Interpolis has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Interpolis
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 26 november 2014

Interpolis heeft de inboedelverzekering van een gezin met vier kinderen beëindigd vanwege een hoog aantal schademeldingen in het afgelopen jaar. Het bedrijf verwijst naar Artikel 7, lid 2, sub b,2 van de Algemene voorwaarden en biedt de mogelijkheid om de verzekering voort te zetten tegen een toeslag van €120,- op de jaarpremie. De klant vindt deze beslissing vreemd, vooral gezien de samenstelling van hun gezin.

Mijn Klacht:

Heb het laatste jaar veel schade gehad met mobiele telefoons ed. Ons gezin bestaat uit 2 ouders en 4 kinderen. We hebben voor ons gezin in gebruik.: 4 smartphones, 2 ipods en 1 ipad. Nu heeft Interpolis ons een brief gestuurd met de melding dat het aantal schademeldingen van het afgelopen jaar te hoog is. en zij daardoor de verzekering volgens Artilkel 7,lid 2, sub b,2 van de Algemenevoorwaarden mogen beeindigen. Hun voorstel is om een toeslag van €120,- op de bruto jaarpremie te berekenen. Vindt dit erg vreemd, zef zeggen zij dat dit soms gebeurt dat er toevallig veel schademeldingen in een korte tijd binnenkomen zeker met een gezin bestaande uit 6 personen.

Gewenste Oplossing:

Al die jaren dat ik niks aan schade heb gemeld krijg ik toch van hun ook geen compensatie, waarom nu van mijn kant opeens wel. Vindt dit niet terecht, ik heb er zelf ook een hekel aan wanneer er toevallig in het laatste jaar veel schade is geweest.
Ik heb altijd aangeboden om een controle uit te voeren dat ik de boel niet zit te flessen.
Blijkbaar geldt tegenwoordig: Eerlijkheid duurt niet het langst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM