Mijn Klacht:
Op 17 maart 2 hoesjes besteld via appelhoes.
Tot op heden nog niets ontvangen.
Appelhoes blijft beweren dat de verzending verstuurd werd, maar nog steeds geen bewijs van verzending ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Cariad op 03 mei 2020 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 17 maart twee hoesjes besteld bij Appelhoes, maar na zes weken is er nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde communicatie blijft het bedrijf volhouden dat de verzending is verstuurd, terwijl de klant geen bewijs van verzending heeft ontvangen.
Op 17 maart 2 hoesjes besteld via appelhoes.
Tot op heden nog niets ontvangen.
Appelhoes blijft beweren dat de verzending verstuurd werd, maar nog steeds geen bewijs van verzending ontvangen.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.