Klacht: nlshirts.nl is oplichting

Rukshirt op 06 november 2019 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2019

Een klant heeft problemen met de levering van een besteld shirt van nlshirts.nl, die aanzienlijk langer duurt dan verwacht. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven telefoonnummer zijn mislukt, en e-mails naar de klantenservice blijven onbeantwoord. De klant beschouwt de situatie als oplichting, aangezien hij €40,- heeft betaald zonder enige reactie of levering.

Mijn Klacht:

Levering van besteld shirt duurt al veel te lang. Telefoonnummer op site is onbereikbaar of bestaat niet. Lijkt een nummer op Malta te zijn (356 8908 6893). Emails aan hun service email adres [email protected] worden niet beantwoord. Mijn zoon is voor Euro 40,- opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Als het geld is teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rukshirt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten