edward karten op 23 juli 2020 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen
Internetwinkels - Algemeen
Een klant heeft op 26 juni 2020 twee shirts besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, kreeg de klant te horen dat de bestelling onderweg is, maar het verstrekte traceringsnummer blijkt onbekend. De klant is teleurgesteld over de lange levertijd van mogelijk tot 16 weken en beschouwt de situatie als oplichting.
26-6-’20 2 shirts besteld en betaald. Tot op heden nog niets ontvangen. Na diverse mailtjes van mij wordt er geantwoord dat de bestelling onderweg is uit het verre oosten een traceringsnummer om de bestelling te volgen. Dit zgn traceringsnummer is verder onbekend. Nu wordt er geschreven levertijd kan uitlopen tot 16 weken. Gewoon zwendel! Je koopt 2 zomer overhemden die heel misschien in de winter geleverd worden.
snel leveren of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
