Klacht: Huisdierartikelen

Tine DC op 22 januari 2018 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik doe een bestelling. Automatich worden de verzendingskosten toegevoegd van 1.95 €. Krijg ik een mail dat de verzendingskosten 11€ zijn.
Dat kan toch niet. Het product kost maar 15€.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze leveren voor de afgesproken prijs of als ze mijn geld terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten