Regenboogie op 09 november 2020 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen
Internetwinkels - Algemeen
Een klant heeft een kattenspeeltje besteld via de website Floppyvisje.eu, na een advertentie op Facebook. Na het ontvangen van een bevestigingsmail heeft de klant meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres, maar zonder succes. Inmiddels is de website niet meer bereikbaar, wat de klant doet vermoeden dat hij is opgelicht.
Via Facebook zag ik een advertentie van Floppyvis, een kattenspeeltje en heb die besteld. Ik kreeg direct een bevestigingsmail op 27/8/2020. Ik heb een paar keer gemaild met [email protected], want dat waren de enige contactgegevens en daar geen respons op gehad. Sinds een week werkt ook de website niet meer, dus ik denk dat ik opgelicht ben.
Als ik mijn geld terug krijg, want ik verwacht geen Floppyvis meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
