Klacht: Grootwinkelen.com – oplichting

Alfred D op 05 maart 2019 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 maart 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over Grootwinkelen.com, waarbij zij aangeven dat het lijkt op oplichting. Bij het kopen van een product zou de klant onbewust instemmen met een abonnementsvorm, waardoor er maandelijks 49 euro van hun creditcard wordt afgeschreven.

Mijn Klacht:

Grenst aan oplichting! Je denkt een product te kopen, en gaat onbewust een abonnementsvorm aan waarmee je akkoord geeft om maandelijks 49€ van je creditcard af te schrijven…

Gewenste Oplossing:

grootwinkelen.com graag 2x49€ terugstorten
creditcardmaatschappijen graag proactief ipv verschuilden. zoek eens op kifid 2018-659
graag op een eerlijke manier geld verdienen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten