Klacht: Geen reactie op aanmelden retourneren

Marlies Petri op 30 augustus 2020 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een aankoop gedaan via www.vamia.nl en de spullen komen gewoon uit China (dropship dus). Goed had ik beter op moeten letten. Maar omdat ik het bij een Nederlandse winkel heb gekocht heb ik het recht om binnen 2 weken de gekochte goederen te retourneren. Er word niet gereageerd op mijn retour aanmelding.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn aankoop retour kan sturen en mijn aankoop bedrag terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marlies Petri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten