Klacht: Fruugo. Waardeloos bedrijf

Tomoudijk op 01 april 2021 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant heeft een negatieve ervaring met Fruugo, waarbij hij alleen geautomatiseerde berichten ontving en geen mogelijkheid tot persoonlijk contact had. Ondanks betaling vond er geen levering plaats, wat de klant als schofterig beschouwt. De klant raadt aan om nooit iets bij Fruugo te kopen.

Mijn Klacht:

Waardeloze shop

Alleen maar geautomatiseerde berichten. Geen persoonlijk contact mogelijk. Wel betalen. Niet leveren. Schofterig. NOOIT IETS KOPEN BIJ FRUUGO

Gewenste Oplossing:

Product leveren of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten