Mijn Klacht:
Een MiniTree besteld, soort van mini kerstboom.
Kosten 24,95 euro.
I.p.v. boom ontvang je een sticker met afbeelding van Mini Tree.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, 24,95 euro.
Klacht: felero.nl
Ingrid@2020 op 16 november 2020 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Internetwinkels - Algemeen
Internetwinkels - Algemeen
Categorie
Internetshops - Algemeen
Status
Open
Datum
16 november 2020
Een klant heeft een MiniTree besteld bij felero.nl voor 24,95 euro, maar ontving in plaats van de kerstboom een sticker met een afbeelding van de Mini Tree. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
