Shanella van loon op 26 januari 2022 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen
Internetwinkels - Algemeen
Een klant heeft op 22 januari twee luxe warme dekens besteld bij winkelonline.store, maar heeft tot nu toe geen bevestigingsmail ontvangen en geen reactie op zijn e-mail gekregen. De klant vraagt om terugbetaling, aangezien de betaling al is gedaan.
Beste mensen
Ik heb zaterdag 22 januari bij winkelonline.store luxe warme deken besteld 2 keer. Tot op heden geen bevestigingsmail en geen reactie op mijn mail naar hen toe. Ik heb het al betaald. Graag wil ik dan mijn geld terug.
Mijn geld terug of ze nemen contact met mij op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
