Mijn Klacht:
splitter voor iphone online besteld en betaald
bevestigingsmail ontvangen
maar pakje nooit verzonden
al verscheidene malen gemaild
Gewenste Oplossing:
of levering van pakje of nog liever terugstorting
Klacht: bestelling telefonix.nl
[email protected] op 17 april 2019 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Internetwinkels - Algemeen
Internetwinkels - Algemeen
Categorie
Internetshops - Algemeen
Status
Open
Datum
17 april 2019
Een klant heeft een splitter voor een iPhone besteld en betaald bij telefonix.nl, en ontving een bevestigingsmail. Ondanks herhaaldelijke e-mails heeft de klant het pakket nooit ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
