Klacht: bestelling

jschults op 12 oktober 2017 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling gedaan bij auto-remschijf.nl wordt zonder overleg de factuur en bestelling veranderd
heb het na het annuleren per mail kreeg ik antwoord dat ik het verkeerde had besteld en dat zij het veranderd hebben
en dat de levertijd niet haalbaar is kan dit zo maar

Gewenste Oplossing:

overleg als er wat veranderd wordt ik had afspraak staan voor reparatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten