Klacht: Besteld, nooit ontvangen

Am Roelse op 06 mei 2017 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 mei 2017

Een klant heeft cd's besteld bij een internetwinkel, maar deze nooit ontvangen. Ondanks dat de winkel aangeeft dat de bestelling is verstuurd, heeft de klant geen verdere informatie ontvangen over het verzendadres en geen reactie gekregen op zijn vragen. De klant raadt anderen aan om niet bij deze winkel te bestellen.

Mijn Klacht:

Medium Jacco Elken Villa de Vrije Geest Toldijk
Cd\’s besteld bij \’spirituele\’ mensen. Cd\’s (28,50) nooit ontvangen. Reactie: verstuurd en we draaien niet op voor de kosten. Jammer, bij vraag welk adres gebruikt? Geen reactie.
Bestel hier niet.

Gewenste Oplossing:

Een reactie is op z\'n minst menselijk../normaal.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten