Klacht: internetdekking

maurice1961 op 18 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 september 2014

Een klant van Vodafone ervaart zeer slechte internetdekking in Duitsland, Frankrijk en Spanje, zelfs nabij grote steden. Ondanks het bezit van een duur abonnement en een Samsung Galaxy S5, blijft de internetsnelheid teleurstellend. De klant vraagt Vodafone om actie te ondernemen en verwacht waar voor zijn geld.

Mijn Klacht:

Zeer slechte internetdekking in duitsland frankrijk en spanje nabij en in grote steden ist te doen maar vaak met een snelheid waar de tranen van in de ogen springen heb hrt duurste abo en fsamsung galaxy s5 aangeschaft maakte geen verschil het is nog steeds ruk als een van de grootste providers mag vodafone weleens iets gaan ondernemen je kan al die miljoenen wel innen maar de klanten willen er iets voor terug ben vanaf het aller begin al klant maar wil waar voor mn geld en dat is nu niet het geval

Gewenste Oplossing:

Ben pasvtevreden als ik waar voor mn geld krijg dus ovral in de passportlanden een fatsoenlijke dekking van internet en telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie