Klacht: internet werkt niet

mike87 op 04 april 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 april 2015

Een klant heeft internet in het buitenland geactiveerd bij Tele2, waarvoor kosten van 4 euro in rekening zijn gebracht. Ondanks deze activatie functioneerde het internet echter niet.

Mijn Klacht:

Heb internet in het buitenland aan gezet en kosten 4 euro maar werkte niet.

Gewenste Oplossing:

Heb net naar de klantenservice gebeld en hun zeiden als ik dat hier zou melden ik mij 4 euro terug zou krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie