Mijn Klacht:
Ik dacht afgelopen zomer op Hawaii data te gebruiken van 30mb kom ik terug krijg ik best een aardige rekening terwijl ik de reisdata gebruikt laat het nou zo zijn dat niet de data de kosten zijn maar als je je data aan zet kost het je elke keer 5,- dus doe je je data aan kan je voor 5,- 30 mb gebruiken ook al gebruik je 2mb doe je daarna de data uit en ga je ff eten of iets dergelijks en je denkt oh nog effe m’n mail kijken (je denkt je heb nog lang geen 30mb verbruikt) doe je je data weer aan en verbruikt nog eens hoogstens 5mb en later op die avond doe je nog eens hetzelfde en heb je totaal +/- 12mb verbruikt en nu komt het.. HET KOST JE GEWOON 5,- ELKE KEER DAT JE JE DATA AANZET. of je nou 1of 30 mb verbruikt heb je reinste oplichting dus ben nou heel snel uitgekeken op Vodafone en zodra mijn abonnement afloopt snel naar een andere provider.
Helaas heb ik maanden geen tijd gehad om de klacht te benoemen/melden tot vandaag
Gewenste Oplossing:
Denk niet dat er een oplossing is
(10)
