Mijn Klacht:
Krijg een bonnetje om mijn mening weer te geven,
maar de hele site is niet te vinden.
Gewenste Oplossing:
De site www.hwma.nl/mijnmening ter beschikking stellen.
Klacht: Internet niet volledig.
[email protected] op 04 december 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft moeite met het vinden van de volledige website, ondanks het ontvangen van een bonnetje om feedback te geven. Dit leidt tot frustratie over de toegankelijkheid van de online diensten van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
