Mijn Klacht:
Ik kan in het buitenland niet internetten. De eerste keer dat ik deze klacht heb gemeld was in januari, en het is nog steeds niet opgelost
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik in het buitenland gewoon kan internetten
Klacht: internet in het buitenland
heusden op 20 mei 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2014
Een klant van Simpel heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het gebruik van internet in het buitenland, waarbij de klacht voor het eerst in januari werd gemeld. Ondanks de tijd die is verstreken, is het probleem nog steeds niet opgelost. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
