Terug

Klacht: Internet

Caseyboekhoud op 27 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 maart 2017

Een klant van Tele2 ervaart problemen met zijn abonnement, dat onverwacht is verhoogd, waardoor hij twee keer 88 euro heeft betaald zonder voorafgaande kennisgeving. Daarnaast kan hij sinds de laatste betaling niet meer bellen of gebeld worden, wat voor veel frustratie zorgt.

Mijn Klacht:

Hoi, opeens moet ik al twee keer 88 euro betalen omdat opeens mijn abo om hoog is gegaan ik wist echt van niks. Nu heb ik dat weer gedaan maar ik kan nu opeens niet meer bellen en gebeld worden echt super irritant en niet een internetten. Ik heb gewoon betaald en twee keer te veel dit is gewoon super verveeld!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer de normale prijs moet betalen van 60 euro en ik weer 4G heb en dat ik weer kan bellen want nu kan ik echt niks. Ja alleen als ik WiFi heb...

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het