JF Middelkamp op 10 september 2015 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat hij al twee weken geen folders heeft ontvangen, terwijl deze normaal gesproken op maandag of uiterlijk dinsdag worden bezorgd. De folders bevatten onder andere aanbiedingen van Lidl en Hema.
Ik krijg altijd op maandag, uiterlijk dinsdag een serie in folie verpakte folders. Oa lidl, hema etc. Nu al voor de tweede week niet gekregen!
Als ik de folders wel weer krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
