WARENDORFF op 15 juni 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft geklaagd over de late bezorging van reclames, die op woensdag aankomen. Dit wordt als problematisch ervaren, omdat veel reclames al op maandag ingaan. De klacht is goedgekeurd.
Wij krijgen op woensdag pas de reclames dat is veel te laat daar een hoop reclames op Maandag ingaan.
ALS ZE OP MAANDAG BEZORGD WORDEN OF EERDER.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
