george kleijn op 28 augustus 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden ervaart dat de aanbiedingsfolders te laat worden bezorgd, namelijk op dinsdagavond. Hierdoor zijn de meeste aanbiedingen al uitverkocht tegen de tijd dat de folders aankomen, wat de klant frustreert.
ik krijg al weken lang de aanbiedings folders pas op de dinsdag avond en dan zijn de meeste aanbiedingen al uitverkocht kortom je kan ze beter niet meer rondbezorgen de aanbiedingen zijn toch al weg na de dinsdag
gewoon zoals het hoort op de zondag rondbrengen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
