Mijn Klacht:
reclamefolders in plastic afgelopen week NIET gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik de reclamefolders in plastic op tijd door de bus krijg, wat bijna altijd pas op dinsdag tegen de avond gebeurt.
Klacht: reclamefolders in plastic afgelopen week NIET gekregen
Edith Willems op 11 februari 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat de reclamefolders in plastic in de afgelopen week niet zijn ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van Interlanden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
