Klacht: reclame folders niet ontvangen

ine melissen op 12 januari 2017 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 januari 2017

Een consument heeft aangegeven dat zij meerdere reclamefolders, die in plastic waren verpakt, niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Interlanden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

meerdere reclame folders in plastic verpakt niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

wanneer ik ze wel ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM