Een klant van Interlanden heeft aangegeven al twee jaar geen reclamefolders te ontvangen, net als haar buurvrouw. De klant vraagt zich af wat de reden hiervoor is.
Ik wil u vragen hoe het kan dat ik al twee jaar geen
Reclamefolders krijg.
Mijn buurvrouw ook niet.
Ik weet niet waarom dat is!!!!
Als ik maar reclame krijg op mijn adres.
Dan ben ik weer tevreden.
Ik hoor nog van u.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
